近年来，社会发展呈现出一个新趋势：即任何一个领域和行业都不可能单打独斗、孤军奋战，而需要更多地与其他领域进行融合；于是跨界融合、混业经营成为普遍现象，集成创新成为时代新潮流。

定位：锁定 “价值观”

在物质发达的当下，对消费需求而言，已经到达了“社交需求、尊重需求和自我实现需求”阶段。其中，尤为重要的是“自我实现需要”，所以现代人愿意将人群属性标签化，应运而生的便是“文艺青年”、“小资”、“土豪”等。无论是商品还是场所都会迎合这种需求，给予人群标签的心理暗示。作为“文创”商业就有着易制造标签属性，与目标客群在“价值观”上形成共鸣。因此，商业的定位已不再是针对某类型商品的商铺，而是符合某类人群品味，专属于他们的独特标签。

台湾诚品书店的华丽转身，将单一的书店转化为业态复合的“诚品生活”，从此“诚品”不再是售卖图书的书店品牌，而成为一种文化生活方式的标签。无独有偶，例外服装品牌又创造了“方所”，他们给自己的定义是：“方所是一群懂生活的人喜欢聚集的场所，要为懂得文化创意生活的所有人提供中国未来可能的美学生活方式。”方所在广州太古汇的店，两年就实现了盈利。文创商业不再是宣传自己的商品，简单抓住客群去实现交易，而是通过自己的理念和价值观，从共鸣中获取客群，从而长久经营。

业态及品牌：形散而神不散

很难将文创商业按照常规方式归类于某种业态，因为其大多为“跨界”经营，看似无迹可寻，实际却是形散而神不散，组合形式多样，却都不偏离价值观的核心标签。继天津大悦城（专题阅读）“骑鹅公社”之后，北京朝阳大悦城亦推出“悦界”，同为大悦城打造，风格及品牌却有较大差异。

“悦界”涵盖的业态包括：创意零售、家居生活、美食餐吧、音乐咖啡、艺术沙龙、美妆美饰等，涉及品类众多。但由于“悦界”锁定的是中产阶层，所以建筑的整体风格为欧式街区，尽显小资情调。业态及品牌的选取也都是很具格调，非常贴合定位方向。例如，图书、礼品及咖啡跨界经营的文化空间，周杰伦大陆首家餐厅，专营下午茶的餐厅，水彩和油画的绘画教学和韩国创意生活零售店。

而“骑鹅公社”却锁定文艺青年，以奇幻、冒险、旅行和自我成长为主题，所以用集装箱做店铺。品牌也是整合了各地原创品牌，例如，原创手工艺品、台湾小吃、纸艺、音乐主题咖啡店。无论是内装风格店铺设计，还是品牌都吻合文艺青年们追求潮流创意，前沿个性的心理。

运营：实现可持续的“创造力”
文创商业植根于文化，繁盛于创意，长久于经营。所以，保持创意的持续与新鲜，是最大的挑战。为了保有文创品牌的活力，中国台湾地区在各地的文创园，会定期举行各种活动。例如周末市集，以激活民间手工艺人的创作动力；小型音乐节，街头艺人的才艺展示；大型展销活动，以使文创品牌的聚合力影响市场。今年5月初，在台北三个文创产业园联合举办了“台湾文博会”，有超过150家海峡两岸的特色商家与艺术空间参与。

文创商业悄然来袭，相较于标准化的连锁品牌，其有着非常鲜明的自身特色。我们预计，今后势必会有更多的商业向文创方向发展，而切实将“文创精神”贯穿于始末，不仅仅止于皮毛效仿，应是底蕴的自然流露。因此，“文创商业”发展的系统策略格外重要，精准把握住“价值观”定位，吻合目标客群的内心诉求，在繁多的业态品类中筛选出契合定位的品牌，打造独特的氛围及环境，通过持续性运营及活动的手法，激活文创品牌的创意更新及创作灵感，孵化出更多文创品牌，才能做好“文创商业”。